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매일 오전 5시 30분에서 6시 사이에 기상하여 Berries에 간다. 집을 Berries와 사무실에서 5분 거리에 위치하도록 선택하여 출퇴근 시간을 줄였다. 샤워 후 바로 업무를 시작하며, 주로 회의에 참석한다. Figma에서 디자인 피드백을 제공하기 위해 시간을 확보하려고 노력한다. 보통 저녁 8시나 9시까지 일하고 저녁 식사 후 다시 업무를 보며, 밤 11시에서 새벽 1시 사이에 잠든다.
YC에서는 운동, 고객과의 대화, 제품 개발이라는 세 가지 일에 집중하라고 조언한다. 운동은 일정을 관리하고, 훈련을 시험하며, 기분 전환과 에너지 향상에 도움이 된다.
TikTok 시청, TV 시청, 영화 감상 등 시간을 낭비하지 않고, 시간을 효율적으로 사용하여 자신을 행복하게 만드는 일에 투자한다.
시간을 낭비하지 않고 효율적으로 사용하는 것이 중요.
Scale AI의 창립자, Passes backing capital 및 HFZ 운영, 엔젤 투자자로 활동하며 100개 이상의 회사에 투자했다.
돈으로 무엇을 사는가보다 무엇이 자신을 행복하게 하는가가 중요하다. Passes를 통해 사람들의 삶을 변화시키는 것에 큰 행복을 느낀다. Passes는 크리에이터가 자신의 브랜드를 수익화할 수 있도록 인프라를 구축하는 회사이다. 김 카다시안의 Skims, 로건 폴의 Prime, 미스터 비스트의 Fastables처럼 유니콘 크리에이터를 만드는 것을 목표로 한다.
행복은 모든 행동의 동기 부여 요소이며, 크리에이터 경제에서 유니콘 크리에이터를 만드는 데 기여하고 싶어한다.
유치원에서 배우는 내용이 지루하다고 말해 정학 처분을 받았다. 부모님은 주판 경시대회를 준비시켰지만, 학교에서는 알파벳을 가르치는 것에 지루함을 느꼈다. 돈을 버는 방법을 스스로 터득하며 제품에 대한 애정을 발견했다.
Neopets에 빠진 후 가상 애완동물 사이트를 만들거나 온라인 아케이드 게임 웹사이트를 만드는 등 다양한 시도를 했다. 부모님이 숨겨둔 돈을 모두 가져가자 PayPal을 통해 비자 체크카드를 구입하고 PayPal 계정을 만들어 인터넷으로 돈을 버는 방법을 배우기 시작했다. 웹사이트를 직접 구축하면서 해커톤에 참여하게 되었고, 스타트업 세계에 눈을 뜨면서 지속 가능한 회사를 만들고 싶어졌다.
어린 시절의 경험은 기업가 정신을 형성하는 데 큰 영향을 미쳤으며, 특히 돈을 버는 과정에서 겪은 어려움이 창업에 대한 열정을 불러일으켰다.
부모님은 모두 기술 분야에 종사하지만, 딸인 루시 궈가 결혼하여 손주를 낳기를 바랐다. 화학을 좋아해 화학 공학을 전공하려 했으나, College Confidential 웹사이트에서 만난 한 사람이 컴퓨터 과학을 전공하는 것이 더 좋겠다는 조언을 듣고 컴퓨터 과학을 전공하게 되었다.
대학 시절에는 M. hacks, hack MIT 등 여러 해커톤에 참가하여 많은 친구를 사귀었다. 창업 후 초기 멤버를 채용할 때 대학에서 만난 친구들에게 먼저 연락했다.
주변 사람들과의 신뢰 관계가 중요하다.
반항적인 성격 덕분에 부모님이 원하는 '착한 딸'이 되는 대신 대학을 중퇴하고 창업에 도전했다. 대학 중퇴가 부모님께 상처가 될 것을 알았지만, 자신의 길을 개척하여 성공할 수 있다는 것을 증명하고 싶었다. 대학은 언제든 돌아갈 수 있지만, 창업은 일생에 한 번뿐인 기회라고 생각했다.
대학에서 배우는 이론적인 지식보다 해커톤을 통해 얻는 실질적인 기술이 더 중요하다고 판단했다. 스타트업 세계에 뛰어들어 더 많은 것을 배우고, 수백만 명이 사용하는 제품을 만들고 싶었다. 대학 중퇴는 위험한 결정처럼 보였지만, 학습을 최적화하는 것이라고 생각했다.
대부분의 사람들은 루시 궈의 결정을 이해하지 못하고 "바보"라고 생각했다. 졸업까지 4개의 컴퓨터 과학 수업만 남은 상황이었기 때문이다. 하지만 루시 궈는 시간 낭비를 최소화하고, 야망 있는 사람들과의 네트워크를 구축하는 데 집중했다.
학습을 최적화하고, 훌륭한 사람들과의 네트워크를 구축하는 것이 중요.
SNAP에서 일하면서 더 큰 그림을 그리고 혁신적으로 생각하는 방법을 배웠다. 에반 슈피겔의 비전을 보면서 영감을 받았고, 제품 중심적인 사고방식과 완벽주의에 대한 집착을 버리는 것의 중요성을 깨달았다.
제품을 완벽하게 만들기 위해 오랜 시간을 투자하는 것보다 90% 완성된 제품을 빠르게 출시하고, 사용자 피드백을 통해 개선하는 것이 더 효과적이라는 것을 배웠다. SNAP Map의 줌 아웃 기능처럼, 처음에는 모두가 반대했지만 결국 성공한 사례를 통해 소비자는 자신이 무엇을 원하는지 모를 수 있다는 것을 알게 되었다.
사용자 조사를 맹신하기보다 혁신적인 아이디어를 빠르게 출시하고, 사용자 반응에 따라 개선하는 것이 중요.
위험 대비 이익 분석과 학습 가능성이 의사 결정의 중요한 기준이다. SNAP에서 수백만 달러를 포기하고 창업을 선택한 이유는, 더 많은 것을 배우고 인생을 바꿀 기회를 얻을 수 있다고 생각했기 때문이다. 만약 SNAP에서 1억 달러를 벌고 있었다면 창업을 선택하지 않았을 것이다.
위험 대비 이익 분석과 학습 가능성을 고려하여 의사 결정을 내리는 것이 중요.
Kora에서 함께 일하던 동료와 점심시간에 창업 아이디어를 논의하다가 겨울 방학 동안 아이디어를 구체화하기 시작했다. 처음에는 클럽을 위한 Classpass라는 아이디어를 냈지만, 벤처 투자자들만 관심을 보여 실패했다.
이후 의료 앱인 Ava로 아이디어를 전환하여 YC에 합격했다. YC 인터뷰 전후에 YC 파트너들과 꾸준히 소통하며 합격을 확신했다. YC에 합격했지만, Ava는 좋은 아이디어가 아니었기 때문에 Scale AI로 피벗했다.
아이디어가 좋지 않더라도 YC에 합격할 수 있으며, YC 합격 후에도 아이디어를 피벗할 수 있다.
가장 고통스러운 실패는 신뢰하지 말았어야 할 사람을 신뢰한 것이다. 직장에서 직원을 신뢰했지만, 해고해야 할 때 협박을 당하는 경우도 있었다.
사람을 신뢰할 때 직감을 따르고, 친구나 지인뿐만 아니라 피상적인 관계의 사람들에게도 평판을 확인해야 한다. 신뢰를 다시 쌓는 가장 좋은 방법은 진솔하게 행동하는 것이다. 하지만 신뢰가 깨지면 회복하기 어려울 수 있으며, 그때는 관계를 정리하는 것이 성숙한 태도이다.
사람을 신뢰할 때는 신중해야 하며, 신뢰가 깨지면 관계를 정리하는 것이 필요할 수 있다.
팀원들은 2주 만에 제품을 출시하는 것을 보고 동기 부여를 받는다. 특히 제품 출시가 실제 수익으로 이어질 때 더욱 그렇다. 엔지니어들이 대기업 대신 스타트업에서 일하는 이유는 더 큰 영향력을 행사할 수 있다고 느끼기 때문이다.
리더는 팀원들의 업무를 직접 수행해야 한다. 그래야 팀원들의 업무를 제대로 평가할 수 있다. 모든 직원이 고객 지원에 참여하여 고객의 문제를 해결하는 데 도움을 주는 등 모든 일에 솔선수범해야 한다.
가장 중요하게 생각하는 것은 지능과 성실함이다. 아무리 똑똑해도 열심히 일하지 않으면 회사에 기여할 수 없다. 특히 크리에이터와 함께 일하는 경우 24시간 대기해야 할 수 있다. 필요할 때 기꺼이 헌신하는 사람을 찾는다.
리더로서 가장 중요한 가치는 친절함이다. 모든 사람이 잘 되기를 바라고, 다른 사람의 성공을 기뻐해야 한다. 팀원이 다른 회사로 이직하더라도 성공을 기원해야 한다.
팀원들에게 긍정적인 영향을 미치고, 그들의 성장을 돕는 것이 리더의 역할이다.
다른 창업자들과 함께 생활하면서 그들의 에너지에 영감을 받아 Passes를 창업하게 되었다. AI 회사의 CEO 제안을 받았지만, B2B 기업보다는 소비자 대상의 재미있는 서비스를 만들고 싶었다.
Patreon 외에는 경쟁자가 없는 시장에서 기회를 발견했다. 크리에이터 친구들에게 Passes에 대한 아이디어를 제시하고 긍정적인 반응을 얻었다. 투자자들에게 자금을 지원받아 빠르게 Passes를 구축하기 시작했다.
AI가 크리에이터의 조력자 역할을 하고, 더 많은 크리에이터가 기업가가 될 것이다. 크리에이터 마케팅에 대한 투자가 증가하고 있으며, 크리에이터와 브랜드가 협력하여 새로운 브랜드를 만들거나 공동 창업자로서 참여하는 사례가 늘어날 것이다.
크리에이터 경제는 계속 성장할 것이며, Passes는 크리에이터들이 성공할 수 있도록 지원할 것이다.
함께 일하는 사람들에 대해 불평하기보다는 그들을 더 잘 알아가고, 칭찬하는 데 집중해야 한다. 험담은 결국 자신에게 돌아오기 마련이다. 긍정적인 에너지를 갖고, 주변 사람들을 응원하는 것이 중요하다.
긍정적인 에너지를 통해 인생에서 원하는 것을 이룰 수 있다고 믿는다. 긍정적인 사람들과 함께하고, 꿈을 이루기 위해 노력하면 무엇이든 가능하다.
긍정적인 태도와 에너지는 성공의 중요한 요소이다.